“Çek, yaz, gönder, birlikte çözelim” sloganı ile duyurduğu uygulama ile Bartın Belediyesi, vatandaşlara daha hızlı hizmet etmeyi amaçlıyor. “Çek, yaz, gönder, birlikte çözelim” ile Whatsapp Çözüm Hattı'nı hayata geçirdi. Bu hattı kullanarak, vatandaşlar belediyenin tüm birimlerine talep, öneri ve şikayetlerini iletebiliyor. Whatsapp Çözüm Hattı'na iletilen talep, öneri ve şikayetler, belediyenin ilgili birimlerine yönlendiriliyor. Bu birimlerde görevli personel, talepleri ve şikayetleri değerlendirerek, çözüme ulaştırmak için çalışıyor. Bu birimlerde görevli personel, talepleri ve şikayetleri değerlendirerek, çözüme ulaştırmak için çalışıyor. Bu hattı kullanarak, vatandaşlar belediyenin tüm birimlerine talep, öneri ve şikayetlerini iletebiliyor.
Vatandaşlar 0549 828 72 15 numaralı ‘Whatsapp Çözüm Hattı’ ile gönderdiği fotoğraf, video ve mesajlar doğrultusunda, Bartın Belediyesi sorunlara anında müdahale edebilecek. Telefon numaralarının yanı sıra [email protected] ve [email protected] mail adreslerinden de gelen talepler ilgili birimlere yönlendiriliyor. Whatsapp Çözüm Hattı, vatandaşların Belediye ile iletişim kurmalarını kolaylaştırarak, belediye hizmetlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde sunulmasına katkıda bulunuyor.
YUSUFHAN KABAKCI