Enerjisa Başkent, Çaydüzü Mahallesindeki bakım ve onarım çalışmaları süresince elektrik kesinti süresinin uzun sürmesi ve habersiz kesintiler nedeniyle elektrik abonelerine tazminat ödeyecek.
Mahalle Muhtarı Hasan Camcı, tazminat hakkı doğan abonelerin Alo 186'yı aramaları başta olmak üzere yapması gereken işlemleri tek tek anlattı. İşte abonelerin yapması gerekenler!
Bu kapsamda telefonlara ortalama **** TL ödeme yapılacağı şeklinde mesajlar gelecek. Telefon numarasının sistemde kayıtlı olmaması halinde bilgi mesajı ulaşmayacak .
Aboneler, tazminata ilişkin hak kazanıp kazanılmadığı elektrik faturası elinizde olacak şekilde Alo 186'yı arayarak öğrenebilecek.
Sonrasında sisteme hem ilgili aboneliğe ait telefon numarasını, hem de tazminat iadesi için İBAN Numarasını kayıt ettirilecek.
Elektrik faturası kendi üzerinde kayıtlı olmayanlar faturada ismi yazan kişi ile alo 186’yı arayacak.
NURDAN EROĞLU
İlk paragraf, telefona mesaj gelecek, İkinci paragraf tazminat kazanılip kazanilmadigini 186 yi arayıp ogrenilebilecek. İlk paragrafa ne gerek var. tüm şehir halkına sesleniyorum, elektrik kesintisinde sehirce mağdur olmayanimiz var mı aynı gün 4 kürek elektrik kesildi. 3 kere şikayet kaydı oluşturdum. Şimdi heralde calismalar sebebiyle biz de mağdur olduk, bu mahhallede çalışma yapılmasaydi bizde mağdur olmayacaktik. Hadi çık işin içinden. Ülkeyi terk etmek daha kolay.