Araç sahipleri dikkat!

Trafik sigortası ve kasko işlemlerini ciddi anlamda etkileyecek “Eksper Akıllı Atama Sistemi” için geri sayım başladı. 1 Temmuz 2026’dan itibaren Türkiye genelinde zorunlu olacak sistemle birlikte, eksper atamaları sigorta şirketlerinin elinden çıkacak. Daha önce Bursa ve Ordu’da denenen uygulamada hasar tespit süreçleri Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden otomatik ve sıralı şekilde yapıldı, yeni sistemle birlikte uygulama uygulamanın ülke geneline yayılması planlanıyor.

Yeni dönemde, kaza sonrası ortaya çıkan ve “hasar danışmanı” adıyla vatandaşı zor durumda bırakan aracı yapıların da sistemin dışına itilmesi hedefleniyor. Sistem kaskoda ağır hasar ve pert dosyalarında doğrudan devreye girerken, trafik sigortasında ise 40 bin TL üzerindeki hasarlar için uygulanacak. Daha düşük tutarlarda tarafların talebi yeterli olacak. Eksperin değer kaybını hesaplayıp bunu doğrudan rapora işlemesi de, daha önce uzun süren başvuru süreçlerini ciddi şekilde kısaltacak.

Eksper raporlarına itiraz ve takip süreci
Düzenlemenin en dikkat çeken noktalarından biri de ilk eksper raporunun ücretinin sigorta şirketi tarafından karşılanacak olması olarak değerlendiriliyor. Hazırlanan rapora itiraz etmek isteyenler, 3 iş günü içinde başvuru yaparak SBM üzerinden ikinci bir eksper talep edebilecek. Süreç içinde anlaşmazlık çıkarsa “hakem eksper” sürece dahil olacak.

Yeni sistemle birlikte sigortacılıkta daha şeffaf bir dönemin başlayacağı düşünülüyor.